Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Wrizelonslaxyron respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten voor struik- en boomverzorging gebruikt.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens:

• Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, adres)
• Informatie over uw tuin en de gewenste diensten
• Communicatiegeschiedenis met ons
• Betalingsgegevens voor de verwerking van transacties
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype bij gebruik van onze website

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van onze struik- en boomverzorgingsdiensten
• Het communiceren met u over uw aanvragen en afspraken
• Het verwerken van betalingen en facturering
• Het verbeteren van onze diensten en klantenservice
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van belangrijke updates over onze diensten (met uw toestemming)

Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming voor marketingcommunicatie
• De uitvoering van een overeenkomst voor het verlenen van diensten
• Onze gerechtvaardigde belangen voor het verbeteren van onze diensten
• Wettelijke verplichtingen zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Onze medewerkers die betrokken zijn bij het verlenen van diensten
• Betrouwbare serviceproviders die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers)
• Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat:

• Beveiligde opslag van gegevens
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
• Training van medewerkers over gegevensbescherming

Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@wrizelonslaxyron.world.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactgegevens: zolang nodig voor dienstverlening en wettelijke verplichtingen
• Factuurgegevens: 7 jaar conform Nederlandse belastingwetgeving
• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons cookiebeleid.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact met ons opnemen:

Wrizelonslaxyron
Mezenstraat 28
1021 VL Amsterdam
Nederland
E-mail: info@wrizelonslaxyron.world
Telefoon: +31617068317

← Terug naar Home